Сен
19
Грамотно написанный What’s New - это не просто довесок в ReadMe, а стартовый документ для всех материалов - пресс-релиза, изменений контента сайта, коррекций PAD-файла, и т.д.
Структура What’s New проста и идеальна как швейцарский армейский нож: краткие формулировки (40 - 80 символов) и их расширенные описания (в районе 250 символов) расположенные в порядке убывания значимости и, по возможности, сгруппированные тематически.
Железное правило: Не упоминайте про bug fixes. Я не отрицаю полезность информирования клиентов о решенной проблеме. Но на вопрос “как продвигается книга?” услышать от автора “да вот, ошибки корректор исправил” довольно забавно, не правда ли? Почему для разработчика софта должно быть по-другому.
Серебрянное правило: Старайтесь придерживаться единой конструкции в построении предложений. Если “in-depth disk scanning for certain file types”, то “recovery of EFS-protected files”, но не “recovers EFS-protected files”. Смена конструкции негативно сказывается на запоминании.
Золотое правило: Из краткой формулировки должен быть достаточно хорошо понятен смысл новизны. Improved user interface - это трэш. Ваши improved, advanced, more flexible не позволят даже юзерам с высоким IQ догадаться - что скрывается за озвученными фразами.
Изба-читальня: Александр Сергеев рассказывает об использовании Google Analytics применительно к шареварным сайтам. Роман Фролин опубликовал результаты опроса 96 Micro ISV. Дима Давыдов сделал чУдный подарок для этого блога. Arser (реальное имя выясняется) обнаружил, что в России невозможно “вбелую” работать с Adsense, а Kass (автор предпочитает псевдоним) собрал внушительный список расценок на инкассо для банков России, Украины, Белоруссии, Эстонии и Латвии.
Блоговодство: Привел блог к полному соответствию стандартам XHTML 1.0 Transitional. Исправлено 97 ошибок. ![]()
Известно за что Google применил санкции к блогу John-a Chow, а вот за что данный блог запрещен к индексации Яндексом?


Локализация интерфейса продукта и 

Яндексу видимо не нравится зона us, пишите письмо, должны включить в индекс в ручном режиме.
ПС. Зовите меня тоже просто Arser
Хорошие советы, скоро, наверное, понадобятся
Arser: зона, скорее всего, ни причем в данном случае - сайт уже был в индексе
в очень безобразном виде, но был
“крикну! а в ответ тишина …” - писал несколько раз
>> Зовите меня тоже просто Arser
напомнило из гардемаринов: “шевалье де Брильи к Вашим услугам! Но Вы зовите меня просто - Жан Луи Мари Симон Серж”
С Яндексом это типичная ситуация. Наш сайт уже 9месяцев как из индекса выпал. Поддежка молчит как партизаны.
http://2apb.livejournal.com/56579.html
Сергей,
а покажите пример “золотого правила” в действии. А всех этих advanced & improved действительно нелегко бывает отказаться.
Не согласен с железным правилом.
Новый релиз получают не только новые пользователи, но и старые. И вот этим старым будет приятно видеть, что не только новые фичи делаются, но и старые баги правятся. Иначе приходится самому пользователю вести свой баг-лист и при каждом новом релизе проводить тестирование.
Сергей Корнилов: так отказываться не нужно!
нужно сформулировать суть изменения
например, “file search by mask” вместо “advanced file search”
denis_sh: я сделал соответствующую оговорку про полезность оповещения клиентов о решенной проблеме
только причём тут what’s new?
при желании можно вести отдельный лист фиксов
> “крикну! а в ответ тишина …” - писал несколько раз
мыло мое тут есть.
Видимо, где-то не там кричали.
А можно небольшой вопрос:
при обновлении ПО например с версии 1.0 до 1.1 можно ли ее повторно засаюмитить в каталоги софта? (появится ди она при этом в списках new?)
P.S.
Если несложно, что посоветуте в плане получения трафика для первого shareware проекта? Пока думаю провести сабмит по каталогам, попробовать статейный маркетинг и может быть пресс-релизы. Нужно ли регистрировать сайт программы в обычных каталогах сайтов(не программ)
Извиняюсь за оффтоп
Arser: я здесь пытался
Anton: Можно, и скорее всего появится. Но делать на это какую-то ставку, а тем более специально сабмитить - практически бессмысленно. На архивы поступает куча обновлений и в списке new листинг появится на очень короткое время.
Самый стандартный пакет - это сабмит + пресс-релиз + adwords. Article marketing, сабмит в веб-директории и остальное лучше отложить на какое-то время, а заняться анализом результатов полученных от стандартного пакета. Что пользователи пишут, что на сайте с траффиком происходит, и т.п.
[…] Сергей Петров рассказывает, о чем нужно рассказать пользователям при выходе новой версии продукта. Еще бы он рассказал, как ответить на те 500 писем что свалились на нас вчера после выхода новой версии. Макс рассказывает, о чем нельзя забывать в процессе деловых переговоров. […]
>> Блоговодство: Привел блог к полному соответствию стандартам XHTML 1.0 Transitional. Исправлено 97 ошибок.
Нарушение “Железного Правила”. Что пользователям-то с этого XHTML?
Илья Рыженков: отнюдь
я ведь не анонсировал новую версию блога
это был лишь тонкий намёк Яндексоидам, что технических причин не индексировать этот блог нет
пожалуй, нужно чуть более конкретно развернуть момент касающийся bug fixes …
я не утверждаю, что о них нужно молчать всегда и везде
просто для разных ситуаций своё информационное наполнение
представь: ты в компании старых друзей и новых знакомых

тебе нужно себя “продать”, ну, хотя бы, вон той рыженькой девушке у окна
ты можешь рассказывать о том, как месяц назад взбирался на Эверест, как удачно завершил сделку
но ведь не стоит рассказывать о том, что ты излечился от того, что у тебя ладони сильно потеют, правда?
кто поспорит, что в принципе эта информация полезна? старым знакомым станет приятнее здороваться!
следует держать в голове, что сей блог о маркетинге, а не о ведении производственных летописей
…“да вот, ошибки корректор исправил” довольно забавно, не правда ли? Почему для разработчика софта должно быть по-другому.
Интересно узнать почему должно быть также?
2Сергей Петров: Adwords - о нем везде слышно, а имеет ли смысл попробовать себя в аналогичной рекламе Yahoo! ?
Anton: как говорил один к.ф.м.н. в бытность моей работы в Институте ядерной физики, “в умелых руках даже ххх служит источником наслаждения”
попробовать можно и на Yahoo, и много где еще
но нужно с чего-то начинать
так вот начинать лучше с Adwords по большому кол-ву причин
Гм. А я начинаю чтение what’s new с известий “пофиксили ли наконец вот эту надоедливую багу”. Я один такой?
> Но на вопрос “как продвигается книга?” услышать от автора “да вот, ошибки корректор исправил” довольно забавно, не правда ли?
Не совсем верная аналогия. Если сравнивать исправление грамматических и синтаксических ошибок в литературе с программированием, то аналогичным действием скорее будет рефакторинг или форматирование исходного кода (вот об этом действительно глупо писать). Если же в книге какая-либо глава была в значительной степени переписана, то упоминание об этом со стороны автора будет вполне уместным.
А с “железным” правилом я не согласен ещё и потому, что зачастую пользователи ожидают фиксов ничуть не меньше, чем некоторых фич.
[…] Записки шареварного маркетолога Сергей Петров хорошо известен в в среде русских шароварщиков. Пишет редко, но метко, всегда по существу. Если хотите постигнуть таинства маркетинга софтверных продуктов - присоединяйтесь к его 760 читателям.Мне больше всего нравятся две следующие заметки: Кинетика трафика и Правила подготовки What’s New при релизе новой версии продукта […]